Sugestii...?....preturi mai mici...placi mama,procesoare,placi video, RAM-uri,SSD M.2...au preturi exagerat de mari !

Asa cum am prezentat si in corespondentele mele recente, facturarea produselor in momentul expedierii constituie o greseala de interpretare contabila. Concret, am facut comenzi de peste 3.000 de lei la sfarsitul anului, am primit proforma cu data din decembrie 2022, am efectuat plata la sfarsitul anului (inainte de 30 decembrie 2022), iar apoi m-am trezit cu trei facturi emise in 03, 04 si 06 ianuarie 2023. Absolut incorect din punct de vedere contabil, mai ales ca vorbim si de bani publici ce apartin unor bugete diferite (2022, spre finalizre, si 2023, inca neaprobat). Dupa mai insistente, am primit o factura de avans emisa la 30 decembrie 2022 si o factura de storno avans emisa in 04 ianuarie 2023. OK, deja santem corect din punct de vedere fiscal, dar am avut noroc cu colegele de la conta, care au acceptat acest compromis. Va rog sa revizuiti modalitatea de tratare a "situatiilor speciale" din cadrul ERP-ului dumneavoastra (desi, sincer, nu e deloc o "speciala" ce v-am solicitat noi) si nu-i lasati pe softisti sa va conduca orbeste gestiunea. Traim intr-o lume reala si diversa, e pacat sa o reducemla niste tipare mecanice de tip "Patul lui Procust" doar pentru ca niste programatori/analisti nu preicep sau nu le convin "realitatili". Credeti-ma ca stiu despre ce vorbesc, ma ocup de IT de peste 40 de ani.... In restl sper sa ramanem in continuare buni colaboratori. Un an cat mai bun si fara sincope logistice! Multumim! Octavian Cudalbu, Aeroportul International Maramures RA

Am ridicat produsul direct din magazin,totul a mers perfect,am verificat functionarea si este OK. Va multumesc.

Am primit comanda dumneavoastră, care a venit foarte repede( a llla zi de la comandă), dar vă sugerez să nu mai trimiteți pe fan Courier în Timișoara, pentru livrează cu întârziere . Mulțumesc

Comunicarea inexistenta. Am sunat la 4 numere de telefon si nu a raspuns nimeni, iar la cele 2 adrese de email corespondenta a fost purtata cu mare greutate/intarziere. De asemenea, referitor la livrare am specificat clar (in DA- Detlaiu de Atribuire si in maill) unde se face distribuirea produselor, insa am primit (incorect) pe mail-ul de serviciu informatii legate de comanda si livrare.

Daca este posibil sa se livreze produsele într-o cutie mai rezistenta sau sa fie ambalate produsele .

Am trimis un mesaj operatorului ce a preluat comanda dar acesta nu s-a sinchisit sa ofere vreun raspuns. Daca tot oferiti posibilitatea clientului de a comunica cu operatorul, macar incercati sa faceti o comunicare bi-directionala. Apreciez ca produsul a venit ambalat corespunzator si curierul l-a livrat intr-un timp relativ scurt. Va multumesc!

v-am cunoscut intamplator, sper sa fiti seriosi si sa nu dispareti ca altii. Va doresc mult succes in aceasta afacere si sa avem o colaborare placuta in continuare.