Cosul este gol
Drept de retur 
Modalitati multiple de plata 
Servicii post achizitie 
Livrare rapida 
Marturiile clientilor nostri
Vezi toate marturiile
Am apelat eu pe cineva pe chat sa intreb in legatura cu comanda care ar fi trebuit sa fie gata in 7-9 zile (era deja a noua zi si nu era actualizat statusul). Mi s-a explicat ca dureaza ca nu a venit un ventilator care a fost usor inlocuit cu un altul la fel dar de alta culoare. Ar trebui sa apelati voi clientul si sa ii spuneti: ne scuzati, produsul intarzie de la furnizor dar avem pe stoc urmatorul dar de alta culoare, mai ales ca expirase termenul. In rest, ati fost operativi (am inlocuit de 2 ori un produs intr-o zi). Per total sunt multumit si o sa raman clientul vostru.
La telefon nu am reușit sa vorbesc cu nimeni. Am încercat la diferite ore .. nici la vanzari nici la retur
V-as revomnda sa introduce transportul gratuit pentru comenzi ce depășesc o anumită sumă, asa cum au majoritatea site-urilor ( ex. Peste 200 de lei) .
Am avut o mică problemă cu locația. Sunt un client vechi dar ocazional si nu știam ca s-a mutat sediul. O sugestie pentru opțiunea de a ridica de la sediu sa fie arătată automat si adresa si/sau o hartă.
Am gasit niste preturi cu mult sub pretul pietei la momentul in care am dat comanda. Dupa ce am dat comanda, am gasit review-uri pe fb negative...incepusem sa imi fac griji ca poate stau o luna dupa produse. Nu a fost asa. Marti dimineata comanda a fost preluata, si vineri a ajuns la mine. E un timp acceptabil avand in vedere ca o parte din comanda a venit din stoc furnizor. Daca recomand? Pentru mine au fost super ok. O sa mai comand. :)
Încercați sa va faceți mai multa publicitate, eu eram sceptic înainte sa cumpăr de la dumneavoastră. (Deaceea optasem pentru deschiderea coletului la primire)
Mulțumesc pentru promptitudine și seriozitate. Nu am sugestii. Știți să vă faceți treaba foarte bine. Felicitări!
Mi-ar fi placut sa fiu anuntata ca a sosit mai devreme produsul meu. M-am bazat pe termenul anuntat de aprox 3 zile lucratoare si nici eu nu am verificat zilnic statusul comenzii.
