Planul de protecție DJI Care Refresh pentru Osmo Mobile 8P (plan pe 2 ani)

Acoperire de service cu DJI Care Refresh (abonament de 2 ani)

DJI Care Refresh este un plan de service care vă permite să înlocuiți un produs deteriorat cu unul nou, contra cost. Acesta acoperă chiar și daunele cauzate de utilizator. Serviciul poate fi activat în orice moment – la 30 de zile după activarea dispozitivului, va trebui să trimiteți un videoclip de verificare către DJI. Durata totală a serviciului, inclusiv reînnoirile, este de 3 ani, ceea ce înseamnă până la 6 înlocuiri! Găsiți mai multe informații mai jos.

DJI Osmo Mobile 8P

Pentru DJI Osmo Mobile 8P, costul de înlocuire în cadrul DJI Care Refresh este de 55 PLN. DJI Care Refresh (plan anual) oferă două înlocuiri. DJI Care Refresh (plan de 2 ani) oferă patru înlocuiri.*

*Dacă raportați un incident direct producătorului, costul de înlocuire poate varia în funcție de cursul de schimb valutar actual.

Opțiunea de prelungire a garanției

DJI Care Refresh oferă, de asemenea, beneficii suplimentare. Dacă dețineți un DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine sau DJI Action 2 și nu utilizați opțiunea de înlocuire nici măcar o dată în timpul perioadei de service, garanția dvs. va fi prelungită cu încă un an ca recompensă.

Cum activez DJI Care Refresh?

1. Accesați site-ul webhttps://support.dji.com/care/active.

2. În timpul procesului de activare, introduceți codul Care Refresh, numărul de serie al dispozitivului (situat direct pe produs) și datele dvs. (numele și prenumele, adresa de e-mail).

3. Serviciul va fi activat și atribuit automat regiunii corespunzătoare. Veți primi confirmarea activării DJI Care Refresh prin e-mail.

Accident – ce urmează?

Procedura în cazul unui accident este foarte simplă. Tot ce trebuie să faceți este să raportați incidentul și să trimiteți echipamentul deteriorat la centrul de service în garanție al DJI – asigurați-vă că menționați faptul că beneficiați de acoperirea DJI Care Refresh. Odată ce primiți devizul de reparație, decideți dacă doriți să continuați cu reparația sau să optați pentru o înlocuire în cadrul serviciului. Dacă alegeți cea de-a doua opțiune, achitați suma aplicabilă – veți primi echipamentul de înlocuire în regim de prioritate. Mai mult, dacă vă aflați în aceeași regiune în care a fost achiziționat pachetul de servicii, producătorul va acoperi costurile de transport!

1. Raportați problema și trimiteți drona la centrul de service DJI din Germania, menționând că dețineți DJI Care Refresh.

2. Odată ce primiți estimarea costurilor de reparație, decideți dacă doriți să continuați cu reparația sau preferați o înlocuire în cadrul DJI Care Refresh.

3. După selectarea opțiunii DJI Care Refresh, achitați costul înlocuirii — veți primi apoi o altă unitate sau piese de schimb noi, cum ar fi un gimbal, o cameră sau elice.

4. Produsul de înlocuire vă va fi livrat prin expediere prioritară, cu transport gratuit.

Ce nu este acoperit de DJI Care Refresh?

1) Echipamente pierdute sau pierdute parțial.

2) Produse furate sau abandonate.

3) Accesorii suplimentare.

4) Pierderea intenționată a produsului.

5) Deteriorarea carcasei care nu afectează funcționalitatea produsului.

6) Daune directe sau indirecte cauzate de forță majoră.

7) Defecte apărute în afara perioadei de acoperire DJI Care Refresh.

8) Taxe suplimentare legate de actualizări de model sau îmbunătățiri de performanță.

9) Defecte rezultate din modificări care nu sunt în conformitate cu recomandările din manualul de utilizare sau din utilizarea bateriilor și încărcătoarelor incompatibile.

10) Defecte rezultate din utilizarea de accesorii, baterii sau software neautorizate.

Opțiunea de a prelungi acoperirea*

Puteți prelungi acoperirea serviciului DJI Care Refresh cu până la 3 ani. Dacă doriți acest lucru, achiziționați un plan anual suplimentar.

• Pentru planul anual DJI Care Refresh, puteți extinde acoperirea de două ori prin achiziționarea a două planuri anuale suplimentare: plan anual + plan anual + plan anual.

• Pentru planul DJI Care Refresh de 2 ani, puteți extinde acoperirea o singură dată prin achiziționarea unui plan anual suplimentar: plan de 2 ani + plan anual.

Notă: Nu este posibilă extinderea acoperirii prin achiziționarea unui alt plan de 2 ani.

Pentru a prelungi acoperirea, trebuie îndeplinite următoarele condiții:

• Achiziționarea serviciului DJI Care Refresh într-una dintre următoarele opțiuni: plan anual DJI Care Refresh / plan de 2 ani DJI Care Refresh / plan anual DJI Care Refresh și DJI Care Refresh+ / plan anual DJI Care Refresh și un plan anual suplimentar (reînnoire).

• Perioada de valabilitate a serviciului DJI Care Refresh achiziționat nu a expirat încă sau a expirat în ultimele 15 zile.